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Conditions Générales de Vente (CGV)
Bienvenue sur le site de Mywonderland Creations. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mywonderland Creations et tout client effectuant un achat de créations artisanales sur le site.
Article 1 : Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente en ligne de créations artisanales proposées par Mywonderland Creations et les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Article 2 : Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site mywonderland-creations.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Mywonderland Creations se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
Article 3 : Produits
Les créations artisanales proposées à la vente sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en raison de leur caractère artisanal et unique, des variations peuvent exister entre les photographies et le produit final, notamment en ce qui concerne les couleurs qui peuvent varier d’un écran à l’autre.
Article 4 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Mywonderland Creations se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 : Commande
Le client passe sa commande en ligne via le site mywonderland-creations.com. La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au client. Mywonderland Creations se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de problème de paiement.
Article 6 : Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera validée qu’après réception et validation du paiement.
Article 7 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Mywonderland Creations ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits standard pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions au droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client. Ces produits ne pourront être ni repris ni échangés.
Article 9 : Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes.
Article 10 : Protection des données personnelles
Mywonderland Creations s’engage à protéger les données personnelles des clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.
Article 11 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site mywonderland-creations.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Mywonderland Creations. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 12 : Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 13 : Contact
Pour toute question, information ou réclamation, le client peut contacter Mywonderland Creations à l’adresse suivante : E-mail : marikoinwonderland-creations@gmail.com
En validant votre commande, vous acceptez l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Merci de votre confiance et bonne visite sur mywonderland-creations.com.